TraceParts: Support und Hilfe

TraceParts Hilfedatei

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Technische Probleme

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Sie sind Inhabe einer TraceParts Lizenznummer.
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Mit welcher Windows Version arbeiten Sie?

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Ist ein Service Pack installiert? Wenn ja, welches?:

WhiFalls Sie den Internet Explorer benutzen: Welche Version verwenden Sie? (even if you don't use Internet)

*
(Wählen Sie "Info" im Internet Explorer Menü "?")

Verschlüsselungsgrad :
bits

Falls Sie Upgrades für den Internet Explorer installiert haben, geben Sie an welche:

Welches CAD System verwenden Sie?

*

Versionsnummer und ggf. Service Pack (z.B. CATIA V5R8SP5)

Für den Fall, dass Sie mehrere Versionen der gleichen CAD Software installiert
haben sollten, geben Sie diese bitte an.

Sie finden diese Informationen zumeist im Menü "?" Ihrer CAD Anwendung.

Angaben zur verwendeten TraceParts Version

TraceParts Versionsnummer (kann der Vorderseite der CD-Rom/DVD entnommen werden)

Ggf. installiertes Service Pack:

Haben Sie den TraceParts weitere Kataloge manuell hinzugefügt?
ja nein

Beschreiben Sie das aufgetretene Problem: *

Verlängern Sie die Nutzungsdauer Ihrer Trialversion

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Zusätzliche Informationen:

Bitte teilen Sie uns mit, warum der 30-tägige Testzeitraum zu knapp bemessen war:

Geben Sie bitte Ihren Softwarecode an: *

Wo finde ich diesen Code?

- Starten Sie die TraceParts Anwendung und klicken Sie auf "OK" wenn die Meldung bezüglich des Ablaufs der Testphase erscheint
- Danach wird das folgende Fenster eingeblendet werden. Entnehmen Sie diesen den Softwarecode.

Überprüfen Sie die Kompatibilität von TraceParts mit Ihrer CAD-Software

Wählen Sie Ihre Konfiguration:

Kompatibilität:

Trace Parts v

Support News

3. Juni 2006 - TraceParts v2.5.0 steht ab sofort zum Verkauf bereit.
Wir haben in der 26. Kalenderwoche mit der Auslieferung an Kunden
mit einem Wartungsvertrag begonnen.

Information

Seit 2001 wird die TraceParts Version 1.x.x nicht mehr supported. Treten Sie mit unserem Vertrieb in Kontakt, falls Sie auf die aktuelle Version upgraden wollen:

- E-Mail: info@traceparts.de
- Tel. 0 96 21 / 91 73 0

TraceParts unter Windows 64Bit:
Windows 64Bit wir derzeit leider noch nicht von TraceParts unterstützt.